Cât costă transportul?

Taxa de transport, atunci cand nu se supune unor promoții sau oferte, este de 16 lei oriunde pe teritoriul României. NU se percepe taxă de transport suplimentară pentru localități cu kilometri exteriori!

Transportul este gratuit la minimum 2 lenjerii comandate sau la comenzi cu valoarea de peste 399 lei.

Cum se livrează?

Produsele noastre se livrează exclusiv prin curier. Firmele de curierat cu care lucrăm sunt GLS Curier si FAN Courier.

Cât durează livrarea?

Coletele ajung, de regulă, în 24 ore lucrătoare de la plasarea comenzii.

Care sunt metodele de plată?

Plata se poate face ramburs, adică în numerar direct la curier, sau online, cu cardul.

Pot cumpăra în rate?

Da. Folosind unul dintre următoarele carduri Card Avantaj, Bonus+, Star BT, Alpha Bank si BRD, puteți cumpăra în 3 rate fără dobândă.

Pot alege livrarea la o altă dată?

Da. Puteți scrie în pagina de finalizare, la secțiunea de comentarii, data la care să se facă livrarea. În cazul comenzilor telefonice, menționați data de livrare operatorului.

Pot modifica o comandă?

Da. Puteți modifica o comandă, doar dacă aceasta nu a fost expediată deja. Pentru modificări, sunați la numărul de telefon 0763.88.44.88

Confirmăm telefonic comenzile?

NU. Comenzile efectuate pe site nu sunt confirmate telefonic. Acestea sunt expediate la adresa menționată de client.

Pot returna o comandă?

Da. Comenzile pot fi returnate sau schimbate în termen de 14 zile de la primirea lor. Vezi procedura de retur aici.

Pot comanda telefonic?

Sigur. Puteți comanda telefonic apelând la numărul de telefon 0763.88.44.88

Cum verific dacă produsele sunt în stoc?

Toate produsele de pe site-ul nostru sunt în stoc și sunt pregătite pentru a fi expediate.

Cum aleg mărimea potrivită a lenjeriei?

Lenjeriile de pat dublu se potrivesc la saltele cu dimensiunea mai mare de 140cm x 200cm.

Lenjeriile de pat pentru 1 persoană se potrivesc la saltele cu dimensiunea mai mică de 120cm x 200cm.

În cazul lenjeriilor cu elastic, cearșaful de pat se potrivește la saltele cu dimensiunea egală cu elasticul. Exemplu: Dacă cearșaful de pat are 160cm x 200cm, acesta se va potrivi doar la o saltea cu dimensiunea 160cm x 200cm.

Cum verific dacă produsele sunt în stoc?

Toate produsele de pe site-ul nostru sunt în stoc și sunt pregătite pentru a fi expediate.